Bestimmungen des Photovoltaik Großhandels

Bestimmungen des Photovoltaik Großhandels | PVhurt

1. Der vorliegende AGB legt die Bedingungen für die Erbringung elektronischer Dienstleistungen sowie den Verkauf von Waren über den Online-Shop fest, der unter der Adresse geführt wird

• Verkaufsplattformen: pvhurt.pl, www.pvsklep.pl, www.solaryag.pl
• Angebotsplattformen: pvhurt.de, www.pvhurt.cz, www.pvhurt.sk, www.pvhurt.com, www.pvhurt.hr, www.pvhurt.hu, www.pvhurt.ro

1. Der Dienstleister ist: Grzegorz Kulikowski, der ein Unternehmen unter dem Namen PVhurt.pl Grzegorz Kulikowski betreibt, Adresse: Pasiecznik 82, 59-623 Pasiecznik, NIP: 6161509261, REGON: 382327802, E-Mail-Adresse: info@pvhurt.pl (im Folgenden als Gesellschaft oder Verkäufer bezeichnet).

1. Der Dienstleister betreibt einen Online-Shop (E-Shop) auf der Plattform WooCommerce, über den er Kunden sowie anderen Nutzern des Shops die Nutzung elektronisch erbrachter Dienstleistungen ermöglicht sowie den Zugang zu den auf den Angebots- und Verkaufsplattformen verfügbaren Waren und anschließend den Abschluss eines Kaufvertrags über die Verkaufsplattformen.
2. Der vorliegende AGB bildet die Grundlage für den Betrieb des Shops.
3. Die Überschriften dienen ausschließlich der Ordnung und haben keinen Einfluss auf die Auslegung der Bestimmungen des AGB.

5. Der Nutzer ist verpflichtet, den Shop in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften der Republik Polen, den Bestimmungen des AGB sowie den allgemeinen Regeln der Nutzung des Internets zu verwenden.
6. Es ist verboten, Inhalte unrechtmäßigen Charakters bereitzustellen, z. B. Inhalte, die Gewalt propagieren, ehrverletzend sind oder die persönlichen Rechte und anderen Rechte Dritter verletzen.

1. Im AGB bedeuten die folgenden Begriffe:

Preis – der in Währungseinheiten ausgedrückte Wert, den der Verbraucher für die Ware oder Dienstleistung zahlen muss, einschließlich der Mehrwertsteuer und der Verbrauchssteuer, falls der Verkauf der Ware oder Dienstleistung aufgrund gesonderter Vorschriften diesen Steuern unterliegt. Für Kunden, die keine Verbraucher sind, hat der Verkäufer das Recht, den Preis der Ware als Nettogehalt anzugeben, das dem Verkäufer im Zusammenhang mit der Übertragung des Eigentums an der gekauften Ware oder Dienstleistung auf den Kunden gemäß dem Vertrag zusteht;

Arbeitstag – ein Tag von Montag bis Freitag, mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage;

Bestellformular – ein Skript, das Teil des Shops ist und dient, um eine individuelle Bestellung durch den Kunden abzugeben;

Garantie – die Verpflichtung des Herstellers, einen physischen Mangel der Sache zu beheben oder eine mangelfreie Sache zu liefern, wenn diese Mängel innerhalb der in der Garantie festgelegten Frist auftreten;

Passwort – eine Zeichenfolge von mindestens 8 Zeichen, die mindestens einen Großbuchstaben (A–Z), einen Kleinbuchstaben (a–z), eine Ziffer (0–9) und ein Sonderzeichen (z. B. !, @, #, $, %, ^, &, *) enthält, das der Kunde bei der Registrierung im Online-Shop wählt und das zur Sicherung des Zugriffs auf das Kundenkonto im Online-Shop verwendet wird;

Garantiekarte – ein Garantiedokument für die Qualität der verkauften Sache, auf Grundlage dessen der Aussteller des Dokuments (Garant) verpflichtet ist, einen physischen Mangel der Sache zu beheben oder eine mangelfreie Sache zu liefern, wenn diese Mängel innerhalb der in der Garantie festgelegten Frist auftreten;

Kunde – ein Nutzer, der Unternehmer, Unternehmer mit Verbraucherrechten oder Verbraucher ist, der einen Kaufvertrag mit dem Verkäufer im Online-Shop gemäß dem AGB oder auf andere im AGB vorgesehene Weise abschließt;

Bürgerliches Gesetzbuch (k.c.) – Gesetz vom 23. April 1964 über das Bürgerliche Gesetzbuch (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1061 z późn. zm.);

Verbraucher – eine natürliche Person, die eine Rechtsgeschäft mit einem Unternehmer abschließt, das nicht unmittelbar mit ihrer wirtschaftlichen oder beruflichen Tätigkeit verbunden ist (im Sinne von Art. 22 k.c.);

Kundenkonto/Nutzerkonto – individueller Zugang für jeden registrierten Nutzer zum Panel individueller Bestellungen, bestellter Waren/Dienstleistungen, der vom Verkäufer für den Nutzer eingerichtet wird (nach der Registrierung des Nutzers und dem Abschluss des Vertrags über die Erbringung der Dienstleistung der Führung des Nutzerkontos);

Versandkosten – Kosten der Übergabe, insbesondere Verpackungskosten sowie Versicherungskosten der Ware, sowie Kosten ihrer Versendung und Annahme;

Hersteller – ein Unternehmer, der eine Tätigkeit ausübt, die in der Herstellung der Ware besteht, oder jede andere Person, die als Hersteller auftritt, indem sie ihren Namen, Markennamen, Warenzeichen oder andere unterscheidende Kennzeichnung auf der Ware oder beigefügt platziert;

Produkt/Ware – eine bewegliche Sache, die in dem Angebot des Verkäufers verfügbar ist und Gegenstand des Vertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ist;

Unternehmer – eine juristische Person, eine organisatorische Einheit ohne Rechtspersönlichkeit, der das Gesetz Rechtspersönlichkeit verleiht, eine natürliche Person, die in eigenem Namen eine wirtschaftliche oder berufliche Tätigkeit ausübt, für die der Abschluss des Vertrags unmittelbar mit ihrer wirtschaftlichen Tätigkeit verbunden ist und beruflichen Charakter hat, der insbesondere aus dem Gegenstand der von ihr ausgeübten wirtschaftlichen Tätigkeit resultiert, der auf Grundlage der Vorschriften über das Zentrale Register und Informationen über wirtschaftliche Tätigkeit zugänglich gemacht wird;

Unternehmer mit Verbraucherrechten – eine natürliche Person, die einen Vertrag mit dem Verkäufer abschließt, der unmittelbar mit ihrer wirtschaftlichen Tätigkeit verbunden ist, wenn aus dem Inhalt dieses Vertrags hervorgeht, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, der insbesondere aus dem Gegenstand der von ihr ausgeübten wirtschaftlichen Tätigkeit resultiert, der auf Grundlage der Vorschriften über das Zentrale Register und Informationen über wirtschaftliche Tätigkeit zugänglich gemacht wird;

AGB – der vorliegende AGB für den Betrieb des Online-Shops unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln sowie die Erbringung elektronischer Dienstleistungen. Im Bereich elektronisch erbrachter Dienstleistungen ist das AGB das Regelwerk gemäß Art. 8 UŚUDE;

DSGVO – Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) (Dz.U.UE.L.2016.119.1 ze zm.);

Shop – der vom Verkäufer betriebene Online-Verkaufsdienst, der für Nutzer mit geeigneten Endgeräten zugänglich ist und das Kennenlernen von Waren und/oder Dienstleistungen ermöglicht, im Rahmen dessen der Nutzer Waren erwerben kann. Der Online-Shop ist unter der Adresse verfügbar: www.pvhurt.pl, www.pvsklep.pl, www.solaryag.pl;

Verkäufer – der Dienstleister, d. h. PVhurt.pl Grzegorz Kulikowski, Pasiecznik 82, 59-623 Pasiecznik, E-Mail-Adresse: info@pvhurt.pl, Kontakttelefon: +48 536 226 667.

Kaufvertrag – ein Kaufvertrag im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches, der zwischen dem Dienstleister und dem Kunden unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln über den Shop geschlossen wird, dessen Gegenstand Waren sind;

Vertrag auf Distanz – ein Vertrag, der mit dem Verbraucher im Rahmen eines organisierten Systems des Abschlusses von Verträgen auf Distanz geschlossen wird, ohne gleichzeitige physische Anwesenheit der Parteien, mit ausschließlicher Nutzung eines oder mehrerer Fernkommunikationsmitteln bis zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses;

Dienstleistung – eine vom Dienstleister für den Kunden erbrachte Dienstleistung, die auf der Verkaufsplattform verfügbar ist, insbesondere die Führung des Nutzerkontos;

Gesetz über Verbraucherrechte – Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1796).

UŚUDE – Gesetz vom 18. Juli 2002 über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1513 z późn. zm.).

Nutzer – eine natürliche Person mit voller Geschäftsfähigkeit, eine juristische Person, eine organisatorische Einheit ohne Rechtspersönlichkeit, der das Gesetz Rechtspersönlichkeit verleiht, die den Shop nutzt;

Bestellung – eine Willenserklärung des Kunden, die ein Angebot zum Abschluss eines Vertrags mit dem Dienstleister darstellt, das unmittelbar auf den Abschluss eines Fernkaufvertrags über den Shop abzielt und die Art und Menge der Waren festlegt, die Gegenstand des Kaufvertrags sind.

• 2. Umfang und Annahme des AGB

1. Das AGB ist verbindlich ab dem Zeitpunkt der Abgabe der Bestellung und der Annahme seiner Bedingungen.
2. Der Kunde ist verpflichtet, sich vor der Nutzung des Shops mit dem AGB vertraut zu machen.
3. In Angelegenheiten, die nicht im AGB geregelt sind, finden die Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches, des Gesetzes über Verbraucherrechte sowie des Gesetzes über elektronische Dienstleistungen Anwendung.

• 3. Elektronische Dienstleistungen

1. Der Verkäufer erbringt kostenlos und rund um die Uhr:

1. Führung und Wartung des Kundenkontos;
2. Führung und Wartung der Kommunikation mit Nutzern über die Chat-Funktion;
3. Abgabe und Bearbeitung von Bestellungen;
4. Bedienung des Kontaktformulars;

1. Die detaillierten Regeln der Dienstleistungen bestimmen die Informationen auf der Website.

• 4. Registrierung und Führung des Kundenkontos

1. Die Registrierung eines Kontos ist freiwillig, kostenlos und erfolgt durch Ausfüllen des Registrierungsformulars, Angabe der Daten sowie Annahme des AGB und der Datenschutzrichtlinie.
2. Der Kunde gewährleistet die Richtigkeit der Daten und schützt das Passwort vor Zugriff Dritter.
3. Der Kunde kann den Vertrag über die Führung des Kontos jederzeit kündigen, indem er eine Erklärung an die Adresse info@pvhurt.pl sendet.
4. Der Verkäufer kann das Konto blockieren oder löschen, falls grob gegen das AGB oder gesetzliche Vorschriften verstoßen wird.

• 5. Technische Anforderungen

1. Zur Zusammenarbeit mit dem Telematiksystem des Verkäufers ist es erforderlich, dass der Nutzer ein Gerät mit Internetanschluss besitzt, auf dem eine beliebige Browser-Software installiert ist, die die UTF-8-Zeichenkodierung unterstützt, sodass der Online-Shop klar dargestellt wird); es ist keine Installation zusätzlicher Erweiterungen oder Plugins erforderlich.

2. Der Verkäufer verwendet einen Mechanismus von „Cookies“, die während der Nutzung der Website des Shops vom Server des Verkäufers auf der Festplatte des Endgeräts des Kunden gespeichert werden. Der Einsatz von „Cookies“ dient der ordnungsgemäßen Funktionsweise der Website des Shops auf den Endgeräten der Kunden. Dieser Mechanismus beschädigt das Endgerät des Kunden nicht und verursacht keine Konfigurationsänderungen in den Endgeräten der Kunden oder in der darauf installierten Software. Jeder Kunde kann den „Cookies“-Mechanismus in der Browser-Software seines Geräts deaktivieren, was zu Schwierigkeiten oder der Unmöglichkeit der Nutzung der Website führen kann. Details zur Nutzung von „Cookies“ finden sich unter der Adresse: https://pvhurt.pl/polityka-prywatnosci-hurtownia-fotowoltaiczna-pvhurt/

3. Um eine Bestellung im Online-Shop über die Website des Shops oder per E-Mail abzugeben sowie um die auf den Websites des Shops verfügbaren Dienstleistungen zu nutzen, ist es erforderlich, dass der Kunde mindestens ein aktives E-Mail-Konto besitzt.

4. Zur Nutzung der Website des Shops, zum Einkauf, zum Ansehen von Informationen zu Waren, zur Überprüfung ihrer Verfügbarkeit sowie zum Kontaktieren über das Kontaktformular ist kein aktives Kundenkonto erforderlich.

5. Für Kunden mit Kundenkonten behält sich der Verkäufer das Recht vor, zusätzliche Promotionen und Rabatte, dauerhafte oder periodische, einzuführen.

6. Der Verkäufer wird alle Anstrengungen unternehmen, um die volle ordnungsgemäße Funktionsweise des Shops zu gewährleisten, insbesondere verpflichtet er sich, alle Probleme und Störungen, die die ordnungsgemäße Funktionsweise des Shops behindern, unverzüglich zu beheben.

7. Alle Bemerkungen zur Funktionsweise des Shops können per E-Mail an die Adresse: info@pvhurt.pl gemeldet werden.

8. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Kunden nicht für:

   1. Ausfälle und Störungen im Internetnetzwerk, über das der Kunde den Shop nutzt;
   2. Folgen, die daraus resultieren, dass Dritte in den Besitz der für die Abgabe der Bestellung erforderlichen Kundendaten gelangen;
   3. Unterbrechungen im Betrieb des Shops, die aus notwendigen Arbeiten zur Erweiterung, Änderung der Konfiguration oder Austausch von Hardware oder Software oder zur Durchführung notwendiger Wartungsarbeiten resultieren;
   4. Unterbrechungen der Dienstleistungserbringung aus Gründen, die unabhängig vom Verkäufer sind;
   5. entgangene Vorteile und/oder Verluste des Kunden, die aus der Unterbrechung oder Verweigerung der Dienstleistungserbringung/Erfüllung der Bestellung durch den Verkäufer resultieren, einschließlich solcher, die aus Störungen in den Internetverbindungen, terroristischen Angriffen, Hackerangriffen sowie anderen unabhängigen vom Verkäufer Gründen resultieren, die die Bestellung beeinflussen können, einschließlich Gründen seitens anderer Einheiten (Anbieter von Telekommunikations-, Hosting-, Bank-, Post-, Kurier-, E-Mail-, Domain-Registrierungs- und -Wartungsdiensten sowie ähnlichen Diensten);
   6. Verzögerungen oder Störungen bei der Erfüllung der Bestellung, die aus fehlerhafter Vorbereitung oder Übermittlung von Daten durch den Kunden resultieren;
   7. Folgen von Handlungen des Kunden, die eine Verletzung der Bestimmungen des AGB darstellen;
   8. bösartige oder rechtswidrige Handlungen oder Unterlassungen jedes Internetnutzers;
   9. Hindernisse seitens der Software;
   10. Viren, bösartige Software.

9. Der Verkäufer haftet nicht für die Richtigkeit der personenbezogenen Daten, die der Kunde bei der Abgabe der Bestellung angibt.

10. Der Verkäufer hat das Recht, einige Funktionen des Shops vorübergehend einzuschränken, sie zu bestimmten Zeiten bereitzustellen oder deren Menge zu begrenzen, falls das Fehlen von Limits die Kontinuität und Stabilität des Shops beeinträchtigen könnte. Der Verkäufer haftet nicht für die Folgen solcher Handlungen.

11. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die der Kunde durch die Nutzung eines unsicheren und ohne Antiviren-Software geschützten Computers mit Internetanschluss erleidet.

12. Auf der Website des Verkäufers befinden sich Hyperlinks zu anderen Websites. Der Verkäufer haftet nicht für die auf diesen Websites platzierten Inhalte und ihre Unvereinbarkeit mit geltendem Recht.

13. Alle Rechte am Online-Shop, einschließlich vermögensrechtlicher Urheberrechte, geistiger Eigentumsrechte an seinem Namen, seiner Internetdomain, der Website des Shops sowie an Mustern, Formularen, Logos, Fotos, Grafiken, die auf der Website des Shops platziert sind, gehören dem Verkäufer (oder der Verkäufer ist berechtigt, sie auf der Website des Shops zu platzieren), und ihre Nutzung kann nur in der im AGB festgelegten und damit übereinstimmenden Weise erfolgen sowie mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Verkäufers.

• 6. Kundenkonto

1. Zur Nutzung des Shops ist keine Registrierung/Errichtung eines Kundenkontos oder Anmeldung im Shop erforderlich.

2. Zur Nutzung des Kundenkontos durch den Kunden ist zur Errichtung ein NIP-Nummer erforderlich sowie die Angabe folgender Daten, die für die Identifikation des Kunden/Nutzers notwendig sind: Vor- und Nachname (Firma), E-Mail-Adresse, Wohnadresse (Ort der Geschäftstätigkeit), Telefonnummer.

3. Ein aktives Kundenkonto berechtigt den Nutzer insbesondere zu:

   1. Zugang und Anzeige der Liste abgegebener Bestellungen;
   2. Speichern und Erstellen einer Liste favorisierter, vom Nutzer beobachteter Waren;
   3. Zugang zu angebotenen Promotionen und Rabatten;
   4. Verwalten von Zahlungs- und Lieferadressen;
   5. Änderung des Passworts und der Kontodetails (einschließlich personenbezogener Daten).

4. Die Anmeldung im Shop erfolgt durch Eingabe der E-Mail-Adresse und des Passworts, die bei der Registrierung angegeben wurden.

5. Bei der Registrierung und Abgabe der Bestellung ist der Kunde/Nutzer verpflichtet, wahrheitsgemäße Daten anzugeben. Falls während der Nutzung des Shops eine Änderung der oben genannten Daten eintritt, ist der Kunde/Nutzer verpflichtet, die Daten über das Kundenkonto zu ändern. Der Verkäufer haftet nicht für die Folgen der Nichterfüllung dieser Pflicht.

6. Während des Registrierungsprozesses ist es erforderlich, dass der Kunde/Nutzer zustimmt, dass der Verkäufer die bei der Registrierung und in den Bestellungen angegebenen personenbezogenen Daten gemäß der DSGVO und der Datenschutzrichtlinie des Shops speichert und verarbeitet.

7. Der Kunde hat das Recht, den Vertrag über die elektronische Erbringung der Dienstleistung der Führung des Kundenkontos ohne Angabe von Gründen zu kündigen, indem er das Konto sofort löscht, indem er eine entsprechende Erklärung per E-Mail an die Adresse: info@pvhurt.pl sendet oder das Konto selbst im Kundenpanel löscht. Im Falle der Übersendung der Erklärung per E-Mail löscht der Verkäufer das Kundenkonto unverzüglich, sobald er die Erklärung erhält. Nach der Löschung des Kundenkontos werden die Kundendaten anonymisiert.

8. Der Verkäufer hat das Recht, den Vertrag über die elektronische Erbringung der Dienstleistung der Führung des Kundenkontos jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu kündigen, insbesondere wenn der Kunde innerhalb von 6 Monaten seit der Errichtung des Kundenkontos keinen Kauf über den Shop getätigt hat. Im Falle der Kündigung, wie im obigen Satz erwähnt, informiert der Verkäufer den Kunden darüber per E-Mail-Adresse, die im Konto angegeben ist, mit einer Frist von 14 Tagen vor der geplanten Löschung des Kundenkontos. Nach der Löschung des Kundenkontos werden die Kundendaten anonymisiert.

9. Zusätzlich kann der Verkäufer den Vertrag über die elektronische Erbringung der Dienstleistung der Führung des Kundenkontos mit sofortiger Wirkung kündigen, wenn:

   1. der Kunde die Bestimmungen des AGB grob verletzt;
   2. die Tätigkeit des Kunden geltende Rechtsvorschriften, Moralnormen oder Rechte Dritter verletzt;
   3. der Kunde das Kundenkonto auf grob unvereinbare Weise mit den Regeln und dem Zweck des Shop-Betriebs nutzt,
   4. die vom Kunden angegebenen Daten begründete Zweifel an ihrer Korrektheit und/oder Richtigkeit wecken, und diese Zweifel nicht telefonisch oder per E-Mail behoben werden konnten;
   5. der Verkäufer zuverlässige Informationen über die unrechtmäßige Nutzung der vom Kunden angegebenen Daten oder den unrechtmäßigen Charakter der damit verbundenen Tätigkeit erhält.

Nach der Löschung des Kundenkontos werden die Kundendaten anonymisiert.

10. Die Löschung des Kundenkontos führt dazu, dass die Nutzung der im Kundenkonto verfügbaren Funktionen unmöglich wird, einschließlich der Abgabe von Bestellungen über die im Kundenkonto verfügbare Funktionalität, Anzeige der Bestellhistorie oder Änderung der Daten im Kundenkonto.

• 7. Abgabe und Erfüllung der Bestellung

1. Der Verkauf über den Shop erfolgt 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche das ganze Jahr über, was nicht die Möglichkeit eines vorübergehenden Ausschlusses des Verkaufs aus technischen Gründen ausschließt.

2. Die auf der Shop-Website enthaltenen Informationen zu Waren, insbesondere ihre Beschreibungen, technischen und Gebrauchsparameter sowie Preise, stellen kein Angebot im Sinne von Art. 66 des Bürgerlichen Gesetzbuches dar und sind lediglich eine Einladung zum Vertragsabschluss im Sinne von Art. 71 des Bürgerlichen Gesetzbuches,

3. Bestellungen im Shop kann der Kunde auf folgende Weise abgeben

   1. über das Bestellformular auf der Website des Shops;
   2. über das Kundenkonto.

4. Die Abgabe einer Bestellung führt nicht zum Vertragsabschluss, sondern ist ein Angebot zum Vertragsabschluss, das der Kunde dem Verkäufer unterbreitet.

5. Einkäufe im Shop können durch vorherige Registrierung und Anmeldung des Nutzers oder ohne Registrierung erfolgen.

6. Der Käufer gibt die Bestellung ab, indem er die Ware oder Waren in den Warenkorb legt und dann den Anweisungen folgt. 

7. Der Käufer ist bei der Abgabe der Bestellung verpflichtet, die Zahlungsmethode und die Lieferform zu wählen. Gleichzeitig informieren wir, dass im Falle einer Änderung der Lieferadresse durch den Käufer während der Erfüllung der Bestellung ohne vorherige Information des Verkäufers (PVhurt.pl) zusätzliche Versandkosten berechnet werden können. Die Änderung des Lieferorts der Sendung durch den Käufer ohne Kenntnis des Verkäufers führt zu zusätzlichen Gebühren seitens des Frachtführers für PVhurt.pl, die auf den Käufer übertragen und auf der nächsten Abrechnungsrechnung ausgewiesen werden. Der Käufer hat das Recht, die Lieferadresse während der Sendungserfüllung zu ändern, sollte jedoch mit der Möglichkeit zusätzlicher Kosten rechnen.

8. Der Käufer erklärt durch die Angabe der Lieferadresse, dass die Lieferadresse keinen Einschränkungen oder Hindernissen unterliegt, die die Durchführung der Lieferung unmöglich machen könnten (z. B. Gewichtsbeschränkungen, Einfahrverbote, Straßenbeschränkungen).
   Im Falle des Vorliegens solcher Hindernisse, trotz der Zusicherung des Käufers über deren Nichtbestehen, nimmt der Käufer zur Kenntnis, dass die Bestellung an den nächstgelegenen Abholpunkt des Frachtführers geliefert werden kann und dass die Lieferkosten weder reduziert noch erstattet werden, auch im Falle der Nichtabholung der Ware.

   Der Käufer hat das Recht, die Lieferadresse während der Ausführung der Sendung zu ändern, sollte jedoch damit rechnen, dass dadurch zusätzliche Kosten entstehen können, insbesondere im Falle einer Änderung der Adresse zu einem deutlich vom ursprünglichen Zielort entfernten Ort.
   Wenn der Käufer die Lieferadresse während der Auftragsabwicklung ändert, ohne den Verkäufer (PVhurt.pl) zuvor darüber zu informieren, kann dies dazu führen, dass PVhurt.pl vom Frachtführer mit zusätzlichen Gebühren belastet wird, die auf den Käufer übertragen und auf der nächsten Abrechnungsrechnung ausgewiesen werden.

9. Nach Abgabe der Bestellung erhält der Kunde vom Verkäufer (auf die zuvor angegebene E-Mail-Adresse) eine E-Mail mit Bestätigung des Eingangs der Bestellung sowie der zugewiesenen Nummer und Informationen, die enthalten:

   1. Daten des Verkäufers und einzelne Positionen der Bestellung;
   2. den Gesamtpreis brutto (Netto plus die fällige Mehrwertsteuer);
   3. Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeit;
   4. Zahlungs- und Fälligkeitsweise;
   5. Erfüllungsweise und -frist der Bestellung;
   6. im Falle, dass der Käufer Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten ist – Belehrung über das Recht auf Widerruf des Vertrags gemäß den im AGB und geltenden Rechtsvorschriften vorgesehenen Regeln.

10. Der Verkäufer behält sich in jedem Fall das Recht vor, die abgegebene Bestellung zu überprüfen (einschließlich telefonisch oder per E-Mail) und sie bei folgenden Umständen zu annullieren:

    1. begründeten Zweifeln an der Zuverlässigkeit einer solchen Bestellung (einschließlich der Identität des Kunden);
    2. Feststellung der dauerhaften oder vorübergehenden Unverfügbarkeit des Produkts, worüber der Kunde unverzüglich informiert wird. Falls der Kunde bereits den Preis gezahlt hat, erstattet der Verkäufer dem Kunden den gezahlten Betrag unverzüglich auf das Bankkonto, von dem der Überweisung gesendet wurde, und die Bestellung wird annulliert;
    3. Unmöglichkeit der Kontaktaufnahme mit dem Kunden;
    4. Fehlen der Zahlung des Preises auf das Konto des Verkäufers.

11. Im Falle einer Bestellung über das Bestellformular auf der Website des Shops kommt es zum Vertragsabschluss mit dem Zeitpunkt der Übersendung der E-Mail an den Kunden mit der Bestätigung der Annahme der Bestellung zur Erfüllung.

12. Den Status der Bestellung kann der Kunde in seinem Nutzerkonto unter dem Reiter „Bestellungen“ verfolgen.

• 8. Preise und Promotionsangebote

1. Die Preise der Waren werden in polnischen Złoty sowie in Euro brutto und netto angegeben. Die Preise enthalten keine Versandkosten.
2. Im Preis der Ware ist kein Versandkostenanteil enthalten, sowie andere Kosten, die der Kunde im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag zu tragen hat, über die der Kunde vor Abgabe der Bestellung auf der Seite mit dem Bestellformular informiert wird.

1. In der Situation, in der der Kunde wünscht, dass die Ware außerhalb Polens versendet wird, sollte er vor Abgabe der Bestellung für die Ware den Verkäufer über das Kundenkonto oder per E-Mail an info@pvhurt.pl kontaktieren, um die Möglichkeit einer solchen Lieferung zu bestätigen sowie die Bedingungen der Lieferung und den Preis festzulegen. Die Lieferung der Ware ins Ausland unterliegt einer separaten Gebühr.  

4. Der bei der Abgabe der Bestellung durch den Kunden angegebene Wert für das Produkt bildet den für die Parteien verbindlichen Preis des Vertrags. Diese Bestimmung gilt nicht für Produkte, deren Eigenschaften, Lieferbedingungen oder Promotionsbedingungen Gegenstand individueller Vereinbarungen mit dem Kunden sind; in solchen Fällen ist in der Produktbeschreibung eine entsprechende Information platziert.
5. Der Verkäufer kann Preise der Waren, Versandkosten ändern und Promotionsaktionen einführen und zurückziehen; solche Änderungen stellen keine und erfordern keine Änderung des AGB dar.
6. Produkte, die in den Kategorien „Promotion“ und „Ausverkauf“ platziert sind, werden zu reduzierten Preisen bis zum Erschöpfen der Vorräte angeboten. Gemäß den geltenden Verbraucherrechtsvorschriften gibt der Verkäufer bei Preissenkung auch die Information über den niedrigsten Preis des Produkts an, der in den 30 Tagen vor der Einführung der Reduzierung galt.
7. Die Bedingungen eines Promotionsangebots können nicht mit anderen Promotionsangeboten, Sonderangeboten kombiniert werden, es sei denn, die Bedingungen der einzelnen Promotionsangebote erlauben dies.
8. Das Promotionsangebot gilt für Bestellungen, die während der Gültigkeit des Promotionsangebots abgegeben werden.

• 9. Zahlungen

1. Der Kunde kann folgende Zahlungsformen wählen:

   1. Banküberweisung auf das Bankkonto des Verkäufers. Im Falle der Wahl dieser Zahlungsform beginnt die Erfüllung der Bestellung nach Gutschrift der Mittel auf dem Bankkonto des Verkäufers. Zur Reservierung der Ware bei der Wahl dieser Zahlungsform ist der Käufer verpflichtet, innerhalb von 1 Stunde nach dem Kauf eine PDF-Bestätigung der Überweisung an das Konto des Verkäufers info@pvhurt.pl zu senden.
   2. Schnelle Zahlungen über Autopay – Der Kunde kann die Zahlung blitzschnell über das Autopay-Zahlungsgateway vornehmen;
   3. BLIK-Zahlung – Der Kunde hat die Möglichkeit, die Zahlung über das BLIK-System vorzunehmen.
   4. Kartenzahlungen – Der Kunde hat die Möglichkeit, mit VISA- oder MasterCard-Karten zu zahlen.

1. Im Falle der Wahl der Banküberweisung auf das Konto des Verkäufers (Vorauszahlung) sollte die Einzahlung innerhalb von 1 Arbeitstag gemäß der auf der Proforma-Rechnung angegebenen Zahlungsfrist auf dem Bankkonto des Verkäufers gutgeschrieben werden. Im Falle des Überschreitens der Zahlungsfrist hat der Verkäufer das Recht, vom Kaufvertrag gemäß §6 des AGB zurückzutreten und die Bestellung des Kunden zu annullieren.
2. Im Falle, dass der Besteller die Zahlung für die gekaufte Ware per Banküberweisung oder anderem Geldtransfer vornehmen, dessen Erfüllung den Verkäufer (PVhurt) mit Provisionen, Gebühren oder anderen Forderungen belastet, die mit diesem Transfer verbunden sind, werden alle daraus entstehenden Kosten zur endgültigen Rechnung addiert, die dem Besteller ausgestellt wird. Der Besteller verpflichtet sich, sie im Rahmen der Zahlung für die Ware bei Abgabe der Bestellung zu decken. Dies ist während der Abgabe der Bestellung neben den Versandkosten und der Wahl der Zahlungsform sichtbar.

4. Der Kunde nimmt die Zahlung für die Bestellung in der Währung vor: polnische Złoty oder Euro

 🇵🇱 Konto in PLN-Währung Bankname: Alior Bank SA Sitzadresse der Bank: ul. Łopuszańska 38D, 02-232 Warszawa PVhurt.pl Grzegorz Kulikowski NRB: 07 2490 0005 0000 4600 0029 6926 IBAN: PL 07 2490 0005 0000 4600 0029 6926 BIC/SWIFT: ALBPPLPWXXX 🇪🇺 Konto in Euro-Währung Bankname: Alior Bank SA Sitzadresse der Bank: ul. Łopuszańska 38D, 02-232 Warszawa PVhurt.pl Grzegorz Kulikowski NRB: 49 2490 0005 0000 4600 0029 6946 IBAN: PL 49 2490 0005 0000 4600 0029 6946 BIC/SWIFT: ALBPPLPWXXX

• 10. Lieferung der Waren
  11. Die Lieferung der Waren ist grundsätzlich nur auf dem Territorium der Republik Polen sowie ggf. auf dem Territorium der Europäischen Union möglich. Lieferungen außerhalb des Territoriums der Republik Polen erfordern eine vorherige Abstimmung mit dem Verkäufer vor Abgabe der Bestellung.

  2. Im Falle, dass für das Lieferland der Ware kein fester Versandkostenwert festgelegt werden kann, erstellt der Verkäufer vor der Bestätigung der Bestellung eine Simulation der Versandkosten und sendet dann per E-Mail an die vom Kunden angegebene Adresse eine Information über die Versandkosten für diese Bestellung mit der Bitte um Annahme. Nach Erhalt einer solchen Annahme vom Kunden sendet der Verkäufer eine E-Mail mit der Bestätigung der Annahme der Bestellung zur Erfüllung.

  3. Die Waren werden über externe Frachtführer geliefert.

  4. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass „Die Annahme der Sendung durch den Berechtigten ohne Vorbehalte führt zum Erlöschen der Ansprüche aufgrund von Mangel oder Beschädigung, es sei denn: 1) der Schaden wurde protokollartig vor der Annahme der Sendung durch den Berechtigten festgestellt; 2) das Unterlassen einer solchen Feststellung liegt in der Schuld des Frachtführers; 3) der Mangel oder die Beschädigung resultiert aus vorsätzlicher Schuld oder grober Fahrlässigkeit des Frachtführers; 4) den Schaden, der äußerlich nicht erkennbar ist, stellt der Berechtigte nach Annahme der Sendung fest und fordert innerhalb von 7 Tagen die Feststellung ihres Zustands und beweist, dass der Schaden zwischen Annahme der Sendung zum Transport und ihrer Ausgabe entstanden ist. (Art. 76 des Güterkraftverkehrsgesetzes).

  5. Im Falle der Feststellung mechanischer Beschädigungen der Verpackung oder der Ware sollte der Käufer, um das Recht auf Geltendmachung von Ansprüchen zu wahren:

     1. ein Schadensprotokoll mit Beteiligung des Frachtführers erstellen;
     2. den Verkäufer unverzüglich informieren – nicht später als innerhalb von 7 Tagen ab Lieferung;
     3. die beschädigte Ware und Verpackung bis zum Abschluss des Reklamationsverfahrens mit dem Frachtführer aufbewahren.

  6. Der Verkäufer behält sich vor, dass im Falle, dass im Reklamationsprotokoll ein Eintrag steht, der auf fehlende Beschädigungen der Verpackung hinweist (z. B. „Verpackung ohne Beschädigungen“ oder „keine sichtbaren Beschädigungen der Verpackung – Ware beschädigt“), dies die Grundlage für den Ausschluss der Haftung im Rahmen der Sendungsversicherung bilden kann.

  7. Fehlen eines vom Frachtführer unterschriebenen Schadensprotokolls sowie Nichterfüllung der Frist für die Meldung führt zum Verlust des Rechts auf Geltendmachung von Ansprüchen gegenüber dem Frachtführer gemäß Art. 76 des Güterkraftverkehrsgesetzes und schließt das Reklamationsverfahren, es sei denn, der Käufer dokumentiert auf erschöpfende Weise, dass der Mangel zum Zeitpunkt der Übergabe der Sache an den Käufer vorlag, und reicht eine Reklamation auf den unten genannten Grundlagen ein.

  8. Der Verkäufer fügt der Sendung eine elektronische Mehrwertsteuerrechnung für die gekauften Waren bei, und auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden liefert er eine Mehrwertsteuerrechnung in Papierform.

  • 11. Herstellergarantie
  1. Alle im Online-Shop des Verkäufers zum Verkauf angebotenen Waren sind fabrikneu.
  2. Die Haftung aus der Garantie liegt beim Hersteller der jeweiligen Ware. Der Verkäufer gewährt keine Garantie auf Waren. Reklamationen aus der Garantie, die durch den Kunden eingereicht werden, werden daher vom Subjekt bearbeitet, das die Garantie gewährt hat. Daten des Subjekts, das die Garantie gewährt, sowie detaillierte Informationen zum Reklamationsprozess aus der Garantie sind beim Hersteller der Ware oder in der Garantiekarte des Produkts verfügbar. Die Rechte aus der Garantie sollte der Kunde gemäß den Bedingungen im Garantiedokument des Herstellers der Ware ausüben.
  3. Falls der Hersteller eine Garantie auf die verkauften Waren gewährt, übermittelt der Verkäufer dem Käufer die Garantiedokumentation in elektronischer oder papierner Form zusammen mit der Ware.
  4. Alle Ansprüche aus der Garantie sind direkt an den Hersteller gemäß den in der Garantiekarte festgelegten Bedingungen oder über den Verkäufer per E-Mail an: info@pvhurt.pl zu richten.
  5. Die Ausübung von Rechten aus der Garantie beeinflusst nicht die Haftung des Verkäufers aus der Verbraucherrückgabe.
  • 12. Reklamationen, die von Kunden eingereicht werden, die weder Verbraucher noch Unternehmer mit Verbraucherrechten sind

  1. Die Anwendung von Art. 558 § 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches über die Rückgabe für Mängel wird für Kunden ausgeschlossen, die weder Verbraucher noch Unternehmer mit Verbraucherrechten sind.

  2. Unabhängig vom Ausschluss der Rückgabe kann der Verkäufer Reklamationsmeldungen nach eigenem Ermessen bearbeiten, ist jedoch nicht verpflichtet, die Sache auszutauschen oder den Mangel zu beheben, falls die Kosten dieser Handlungen den Preis der verkauften Sache übersteigen.

  3. Reklamationen können folgendes betreffen:

     1. technische Mängel der Ware;
     2. Beschädigungen der Ware, die während des Transports entstanden sind;
     3. Beschädigungen der Sendungsverpackung, die zu Beschädigungen der Ware führen.

  4. Die Reklamation muss innerhalb von 7 (sieben) Kalendertagen ab Erhalt der Ware gemeldet werden.

  5. Die Reklamationsmeldung muss enthalten:

     1. das Datum der Feststellung der Mängel oder Beschädigungen;
     2. eine genaue Beschreibung der festgestellten Mängel oder Beschädigungen;
     3. technische Dokumentation bezüglich des Mangels oder der Beschädigung (z. B. Fotos, Empfangsprotokolle, technische Gutachten);
     4. Seriennummern der reklamationsrelevanten Ware;
     5. Kopie des Kaufbeleges (Mehrwertsteuerrechnung).

  6. Reklamationen, die die oben genannten formalen Elemente nicht enthalten, werden unbeachtet gelassen.

  7. Die Reklamation sollte schriftlich oder dokumentarisch an die im Vertrag oder auf der Rechnung angegebene Korrespondenzadresse oder per E-Mail an: info@pvhurt.pl gesendet werden.

  8. Die Frist zur Bearbeitung der Reklamation durch den Verkäufer hängt von der Frist zur Bearbeitung der Reklamation durch den Frachtführer ab, jedoch beträgt diese Frist nicht länger als 30 (dreißig) Arbeitstage ab Erhalt der vollständigen Reklamationsmeldung.

  9. Der Verkäufer haftet nicht für Beschädigungen der Ware, die aus der Schuld des Käufers oder einer Dritten nach Übergabe der Ware an den Käufer entstanden sind. Gemäß Art. 544 § 1 k.c. gilt die Übergabe der Ware an den Käufer als erfolgt mit dem Zeitpunkt, zu dem der Verkäufer sie dem Frachtführer übergeben hat, der sich mit dem Transport solcher Art von Sachen beschäftigt.

  10. Der Verkäufer haftet nicht für entgangene Vorteile im Zusammenhang mit der Mangelfähigkeit der Ware.

  • 13. Reklamationen, die von Verbrauchern oder Unternehmern mit Verbraucherrechten eingereicht werden, im Falle der Haftung des Verkäufers aufgrund der Nichtübereinstimmung der Ware mit dem Kaufvertrag
  1. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Kunden, der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten ist, falls die Ware nicht mit dem Kaufvertrag übereinstimmt (im Rahmen der Verbraucherrückgabe), gemäß dem Umfang und den Regeln, die im Gesetz über Verbraucherrechte festgelegt sind.
  2. Bei der Nutzung der Rückgabe ist der Verbraucher oder der Unternehmer mit Verbraucherrechten verpflichtet, sein Reklamationsfordernis gemäß den Vorschriften des Gesetzes über Verbraucherrechte zu spezifizieren. Der Verbraucher oder der Unternehmer mit Verbraucherrechten kann den Austausch der Ware gegen eine neue oder die Rückzahlung des Geldes im Falle der Nichtübereinstimmung der Ware mit dem Vertrag fordern.
  3. Im Falle, dass der Austausch des Produkts unmöglich ist oder mit übermäßigen Kosten für den Verkäufer verbunden wäre, hat der Verkäufer das Recht, die Mittel unabhängig vom Fordernis des Käufers zurückzuzahlen.
  4. Der Verkäufer haftet nicht für Beschädigungen der Ware, die aus der Schuld des Käufers oder einer Dritten nach Übergabe der Ware an den Käufer entstanden sind. Gemäß Art. 544 § 1 k.c. gilt die Übergabe der Ware an den Käufer als erfolgt mit dem Zeitpunkt, zu dem der Verkäufer sie dem Frachtführer übergeben hat, der sich mit dem Transport solcher Art von Sachen beschäftigt.
  5. Der Verkäufer haftet nicht für entgangene Vorteile im Zusammenhang mit der Mangelfähigkeit der Ware.
  6. Die Kosten der Lieferung der Ware an den Verkäufer zur Bearbeitung der Reklamation trägt der Käufer, es sei denn, die Reklamation wird als begründet anerkannt – dann deckt der Verkäufer die Kosten der Rücksendung.
  7. Reklamationen im Zusammenhang mit der Verbraucherrückgabe werden innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt durch den Verkäufer bearbeitet.
  1. Nach Erhalt der Reklamationsmeldung bestätigt der Verkäufer deren Annahme und informiert über den Abschluss des Reklamationsverfahrens, in der Regel über das Kundenkonto oder per E-Mail.
  2. Der Kunde, der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten ist, kann Rechte aus der Verbraucherrückgabe unabhängig von den Rechten aus der Garantie ausüben.
  • 14. Verbraucherrecht auf Widerruf des auf Distanz geschlossenen Kaufvertrags
  1. Der Kunde, der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten ist, der einen Kaufvertrag im Online-Shop – einen Fernvertrag oder außerhalb des Unternehmensgeländes – geschlossen hat, kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen davon zurücktreten, gezählt ab dem Tag:
  1. an dem der Verbraucher oder eine von ihm bezeichnete Dritte, nicht der Frachtführer, in den Besitz der Sache gelangt ist,
  2. im Falle eines Vertrags, der mehrere getrennt gelieferte Sachen, Partien oder Teile umfasst – ab dem Erlangung des Besitzes der letzten Sache, Partie oder Teils;
  3. im Falle eines Vertrags über regelmäßige Lieferung von Sachen für eine festgelegte Zeit – ab dem Erlangung des Besitzes der ersten Sache.
  1. Im Falle des Widerrufs vom Kaufvertrag gilt dieser als nicht geschlossen.
  2. In der Situation, in der der Verbraucher oder der Unternehmer mit Verbraucherrechten eine Erklärung über den Widerruf vom Kaufvertrag abgibt, bevor das Angebot vom Verkäufer angenommen wird, verliert das Angebot seine Bindungswirkung.
  3. Der Kunde, der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten ist, kann das Musterformular für den Widerruf vom Vertrag nutzen, das Anhang Nr. 2 zum Gesetz über Verbraucherrechte ist, jedoch ist dies nicht verpflichtend.
  4. Zur Einhaltung der in Abs. 1 genannten Frist reicht es aus, die Erklärung vor deren Ablauf zu senden. Die Erklärung über den Widerruf vom Kaufvertrag kann erstellt werden: in elektronischer Version und per E-Mail an die Adresse info@pvhurt.pl gesendet werden.
  5. Der Kunde, der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten ist, der vom Vertrag zurücktritt, ist verpflichtet, die Ware an den Verkäufer an die Firmensitzadresse oder an die Adresse, von der die Ware versendet wurde, oder an eine vom Verkäufer bevollmächtigte Person zur Annahme zu übergeben, unverzüglich, jedoch nicht später als 14 Tage ab dem Tag, an dem er vom Kaufvertrag zurückgetreten ist, es sei denn, der Verkäufer hat angeboten, die Ware selbst abzuholen. Die Wahl der Art der Rücksendung der Ware sollte mit dem Verkäufer vor ihrer Übersendung abgestimmt werden.

  7. Im Falle der Nutzung des Rechts auf Widerruf trägt der Verbraucher die Kosten der Rücksendung der Ware.

  8. Die zurückgesandte Ware muss vollständig sein. Es wird empfohlen, die zurückgesandte Ware angemessen zu sichern, um mögliche Beschädigungen während des Transports zu verhindern.

  9. Die zurückgesandte Ware darf keine Gebrauchsspuren aufweisen. Der Verbraucher haftet für die Verringerung des Werts der Sache, die aus der Nutzung resultiert, die über das Notwendige zur Feststellung des Charakters, der Merkmale und der Funktionsweise der Sache hinausgeht.

  10. Im Falle des Widerrufs vom Vertrag erstattet der Verkäufer dem Verbraucher alle von ihm geleisteten Zahlungen, einschließlich der Kosten der Lieferung der Ware, unverzüglich, nicht später als 14 Tage ab dem Tag, an dem er über die Entscheidung des Verbrauchers zum Widerruf informiert wurde, unter der Bedingung des Erhalts der Sache zurück oder der Bereitstellung durch den Verbraucher eines Nachweises ihrer Übersendung innerhalb der festgelegten Frist.

  11. Falls der Verbraucher eine Lieferart gewählt hat, die teurer ist als die günstigste übliche Lieferart, die vom Unternehmer angeboten wird, ist der Unternehmer nicht verpflichtet, dem Verbraucher die zusätzlichen Kosten zu erstatten.

  12. Der Verkäufer führt die Rückzahlung mit demselben Zahlungsweg durch, den der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Art zugestimmt, d. h. einer Überweisung auf das angegebene Bankkonto.

  13. Das Recht auf Widerruf vom Vertrag steht dem Verbraucher nicht zu in den Fällen, die in Art. 38 des Gesetzes über Verbraucherrechte festgelegt sind, insbesondere wenn:

      1. der Gegenstand der Leistung eine nicht vorgefertigte Sache ist, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt oder zur Befriedigung seiner individualisierten Bedürfnisse dient,
      2. der Gegenstand der Leistung eine Sache ist, die schnell verderben oder eine kurze Haltbarkeit hat,
      3. der Gegenstand der Leistung eine Sache ist, die in versiegelter Verpackung geliefert wird, die nach Öffnung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann,
      4. bei der der Gegenstand der Leistung Waren sind, die nach Lieferung aufgrund ihres Charakters untrennbar mit anderen Waren verbunden werden;
      5. der Vertrag die Bereitstellung digitaler Inhalte betrifft, die nicht auf einem materiellen Träger geliefert werden, falls die Erfüllung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat und nach Information über den Verlust des Widerrufsrechts.
  1. Der Verkäufer nimmt keine Sendungen an, die nach Zahlung bei Annahme oder auf Kosten des Empfängers zurückgesendet werden.
  • 15.  

  Schutz der personenbezogenen Daten der Kunden   Gemäß Art. 13 Abs. 1 und 2 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung – Dz. U. UE L 119 s.1) genannt im Folgenden DSGVO informiere ich, dass:

  1. Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist PVhurt.pl Grzegorz Kulikowski, Pasiecznik 82, 59-623 Pasiecznik. Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns per E-Mail-Adresse kontaktieren: info@pvhurt.pl . 

  2. Mit dem Verantwortlichen können Sie Kontakt aufnehmen:

     1. telefonisch: +48 536 226 667;
     2. per elektronischer Korrespondenz: info@pvhurt.pl;

  3. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung personenbezogener Daten:

  Personenbezogene Daten (wie: Vor- und Nachname, Position, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Firmendaten) werden verarbeitet zum Zweck:

  1. Abschluss und Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
  2. Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. steuerlich, buchhalterisch) (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO),
  3. Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

  4. Empfänger der Daten

     1. Die Daten können an Einheiten weitergegeben werden, die uns Dienstleistungen in Buchhaltung, IT, Kurier, Rechtsberatung oder andere befugte Einheiten auf Grundlage gesetzlicher Vorschriften erbringen.
     2. Personenbezogene Daten werden nicht außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt, es sei denn, wir informieren Sie ausdrücklich darüber.

  5. Speicherdauer der Daten

  Die Daten werden für die Dauer des Vertrags sowie für die Verjährungsfrist von Ansprüchen oder die von Vorschriften geforderte Dauer gespeichert (z. B. Speicherung buchhalterischer Dokumentation).

  6. Die betroffene Person hat das Recht auf:

     1. Zugang zu ihren Daten,
     2. deren Berichtigung,
     3. Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung,
     4. Widerspruch gegen die Verarbeitung,
     5. Datenübertragbarkeit,
     6. Beschwerde beim Präsidenten des Datenschutzaufsichtsbeauftragten.

  7. Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist freiwillig, aber notwendig für den Abschluss und die Erfüllung des Vertrags.

  8. Alle Informationen zu den Regeln der Verarbeitung personenbezogener Daten der Kunden sind unter der Adresse verfügbar https://pvhurt.pl/polityka-prywatnosci-hurtownia-fotowoltaiczna-pvhurt/

  • 16. Außergerichtliche Wege zur Bearbeitung von Reklamationen
  1. Dem Kunden, der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten ist, steht das Recht zu, außergerichtliche Wege zur Bearbeitung von Reklamationen und Geltendmachung von Ansprüchen zu nutzen.
  2. Insbesondere hat der Verbraucher oder der Unternehmer mit Verbraucherrechten die Möglichkeit:
  3. sich an den ständigen Schiedsgerichtshof für Verbraucherfragen zu wenden, der bei den Woiwodschaftsinspektionen für den Handel tätig ist, mit dem Antrag auf Beilegung des aus dem geschlossenen Vertrag entstandenen Streits,
  4. beim Woiwodschaftsinspektor für den Handel den Antrag auf Einleitung eines Mediationsverfahrens zur gütlichen Beilegung des Streits zwischen dem Kunden und dem Verkäufer zu stellen,
  5. die Hilfe des Bezirks- (städtischen) Verbraucherschutzbeauftragten oder einer sozialen Organisation zu nutzen, deren statutäre Aufgaben den Verbraucherschutz umfassen (z. B. Verbraucherföderation, Polnischer Verbraucherverband)
  6. die europäische ODR-Plattform (Online Dispute Resolution) zu nutzen, verfügbar unter der Adresse: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
  7. Detaillierte Informationen zu außergerichtlichen Wegen zur Bearbeitung von Reklamationen und Geltendmachung von Ansprüchen sind auf der Website des Amts für Wettbewerbsschutz und Verbraucherschutz verfügbar: https://uokik.gov.pl, im Reiter „Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten“.
  8. Die Nutzung außergerichtlicher Wege zur Streitbeilegung ist freiwillig und kann nur mit Zustimmung beider Streitparteien erfolgen.
  9. Der Verkäufer informiert, dass er sich nicht verpflichtet, außergerichtliche Streitbeilegung mit Verbrauchern oder Unternehmern mit Verbraucherrechten zu nutzen, es sei denn, eine solche Pflicht ergibt sich aus zwingenden Rechtsvorschriften oder der Verkäufer stimmt in dem jeweiligen Fall zu.
  • 17. Newsletter

  1. Der Kunde hat die Möglichkeit, sich freiwillig für den Newsletter-Dienst anzumelden, der darin besteht, vom Verkäufer Handels-, Marketinginformationen sowie Informationen zur Shop-Tätigkeit zu erhalten, einschließlich aktueller Angebote, Promotionen, Neuheiten, Veranstaltungen und Dienstleistungen.

  2. Der Newsletter wird ausschließlich an Kunden gesendet, die:

     1. ihre Zustimmung zur Annahme durch Markieren des entsprechenden Feldes im Registrierungsformular oder Newsletter-Anmeldeformular gegeben haben,
     2. ihre korrekte E-Mail-Adresse angegeben haben,
     3. die Bestimmungen dieses AGB und der Datenschutzrichtlinie angenommen haben.

  3. Die Anmeldung zum Newsletter ist äquivalent zum Abschluss eines Vertrags über die elektronische Erbringung einer Dienstleistung, deren Gegenstand die regelmäßige Übersendung von Inhalten informativen und marketingischen Charakters ist. Die Dienstleistung ist kostenlos und für unbestimmte Zeit erbracht.

  4. Der Kunde kann jederzeit vom Erhalt des Newsletters zurücktreten, ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten. Der Austritt aus dem Newsletter ist möglich: durch Übersendung eines Antrags auf Löschung der E-Mail-Adresse aus der Abonnentenbasis an die E-Mail-Adresse: info@pvhurt.pl

  5. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Versand des Newsletters ist die Zustimmung der betroffenen Person gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die personenbezogenen Daten werden für die Dauer der Dienstleistungserbringung oder bis zum Widerruf der Zustimmung durch den Abonnenten verarbeitet.

  6. Detaillierte Informationen zu den Regeln der Verarbeitung personenbezogener Daten sind unter der Adresse verfügbar https://pvhurt.pl/polityka-prywatnosci-hurtownia-fotowoltaiczna-pvhurt/

  • 18. Änderung des AGB
  1. Der vorliegende AGB stellt eine Änderung des ab 01.01.2023 geltenden AGB dar und tritt am 06/10/2025 in Kraft, d. h. nach 14 Tagen ab seiner Platzierung auf der Shop-Seite.
  2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, das AGB aus wichtigen Gründen zu ändern.
  3. Das neue AGB tritt nach 14 Tagen ab seiner Platzierung auf der Shop-Seite oder der Information des Kunden per elektronischem Weg in Kraft.
  4. Fehlende Annahme des neuen AGB macht die Nutzung des Shops unmöglich.
  • 19. Schlussbestimmungen
  1. Das AGB ist kostenlos auf der Website des Shops verfügbar und kann vom Kunden gespeichert werden.
  2. Die Sprache der Kaufverträge ist Polnisch.
  3. Bei Streitigkeiten findet polnisches Recht Anwendung, und der zuständige Gerichtshof ist das örtliche allgemeine Gericht für den Verkäufer oder, in Verbraucherangelegenheiten, das Gericht am Wohnort des Verbrauchers.